Zahlungsmethoden und Versandinformationen


Was passiert, wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben?

Im Anschluss an Ihre Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Wenn Sie bisher keine E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Bitte warten Sie ein wenig, bis die Bearbeitung Ihrer Zahlung abgeschlossen ist.

Versandinformationen und Versandwege

Wenn die Produkte auf Lager sind, werden sie innerhalb eines Werktages versandt. Im Folgenden finden Sie eine Länderliste und die entsprechenden Schätzungen für Lieferzeiten und Zusatzkosten.

shipping costs and times Puff Puff Palace

* Wichtige Nachricht an Kunden aus Großbritannien, den USA, Kanada, der Schweiz und Norwege:
Der Versand in diese Länder ist jetzt möglich. Artikel, die beispielsweise in die Schweiz oder in andere Nicht-EU-Länder importiert werden, müssen eine Zollfreigabe erhalten. Das kann zusätzliche Kosten zum Versand nach sich ziehen: (Gesetzlich vorgeschriebene) MwSt. und bestimmte Zollfreigabe-Gebühren. Diese Kosten werden von Puff Puff Palace nicht zurückerstattet.

Versandart

  • Standard-Lieferung
  • Expressversand: Diese Versandoption ist derzeit für folgende Länder möglich: Niederlande, Belgien, Deutschland, Frankreich, Luxemburg und Großbritannien. Expressversandkosten werden an der Kasse berechnet.

Zahlungsmöglichkeiten

  • VISA / Mastercard (Kreditkarte)
  • Bancontact / MisterCash (Belgien)
  • iDEAL (Niederlande)
  • Giropay (Deutschland)
  • EPS - Electronic Payment Standard (Österreich)
  • SOFORT Banking (Belgien, Niederlande, Deutschland, Österreich, Frankreich, Großbritannien, Italien, Spanien, Tschechien, Polen, Slowakei)
  • Banküberweisung (Alle Länder)

Wenn Sie sich für die Banküberweisungsoption entscheiden, versenden wir die bestellten Produkte, sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben. Sie können eine Überweisung auf das folgende Bankkonto vornehmen:

Bitte beachten Sie, dass es einige Werktage dauern kann, bis Ihre Zahlung auf unserem Bankkonto eingegangen ist.

Wenn Sie uns einen Screenshot oder einen Nachweis Ihrer Banküberweisung (per E-Mail) zukommen lassen, dann können wir Ihre Bestellung schneller versenden

Diskrete Verpackung

Alle Pakete werden diskret und unauffällig verpackt, um Ihre Privatsphäre zu schützen. Ein Einblick in den Inhalt des Pakets von außen ist nicht möglich. Unsere Produkte werden mit einem Schutzmaterial verpackt, um eventuelle Schäden während des Transports zu vermeiden.